Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, möchten einen Fehler melden oder einfach etwas mitteilen? Wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team erreichen und was nach Ihrer Kontaktaufnahme passiert.

So erreichen Sie uns

Der direkteste Weg zu unserem Redaktionsteam ist die E-Mail. Wir lesen jede Nachricht persönlich und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Sie erreichen uns unter [email protected].

Je mehr Kontext Sie in Ihrer Nachricht mitgeben, desto schneller können wir Ihnen weiterhelfen. Teilen Sie uns kurz mit, worum es geht – zum Beispiel, auf welche Casino-Bewertung oder welchen Seiteninhalt sich Ihre Anfrage bezieht.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir beantworten Anfragen zu allen Themen rund um unsere Inhalte. Die häufigsten Gründe, warum Leserinnen und Leser uns schreiben:

• Inhaltliche Fragen – Wenn etwas auf unserer Seite unklar ist oder Sie mehr zu einem bestimmten Thema wissen möchten, zum Beispiel zu Casinos ohne LUGAS oder OASIS, schreiben Sie uns einfach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie einen veralteten oder fehlerhaften Inhalt entdeckt? Genauigkeit ist uns wichtig. Wir gehen jedem Hinweis nach und korrigieren Fehler zügig.
• Feedback und Themenvorschläge – Sie vermissen ein Thema oder haben eine Idee für einen Vergleich? Wir nehmen Leserfeedback ernst und berücksichtigen es bei der Planung neuer Inhalte.
• Partnerschafts- und Kooperationsanfragen – Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Organisation vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen.
• Redaktionelle Anfragen – Journalistinnen, Journalisten und andere Medienschaffende sind ebenfalls willkommen. Bitte geben Sie in der Nachricht Ihre Redaktion und Ihr Thema an.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Wenn Sie sich Sorgen um sich selbst oder eine andere Person machen, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Beratungsangebote.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede eingehende Nachricht wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen – keine automatisierten Standardantworten. Sie erhalten eine Antwort von einem echten Redaktionsmitglied, das Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. In arbeitsreichen Phasen kann es gelegentlich etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Über chipscope.eu und unsere Redaktion

Online Casinos Deutschland ist ein unabhängiges Vergleichsportal für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler. Wir recherchieren, bewerten und vergleichen Online Casinos – mit besonderem Fokus auf Anbieter ohne LUGAS- oder OASIS-Anbindung. Unsere Redaktion arbeitet eigenständig: Werbepartnerschaften beeinflussen weder unsere Bewertungen noch die Reihenfolge, in der Casinos auf unserer Seite erscheinen. Wir verdienen eine Provision, wenn Sie über unsere Links ein Konto eröffnen – das ändert nichts an unserer redaktionellen Unabhängigkeit.

Verantwortlicher Autor für den Großteil unserer Casino-Bewertungen ist Sebastian Lorenz. Wenn Ihre Anfrage eine konkrete Bewertung betrifft, können Sie das in Ihrer E-Mail erwähnen – so landet Ihre Nachricht schneller beim richtigen Ansprechpartner.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und halten Bonusangebote, Lizenzangaben und Spielbedingungen so aktuell wie möglich. Dennoch können sich Konditionen auf Anbieterseite ändern, bevor wir sie aktualisiert haben. Wenn Ihnen eine Abweichung zwischen unserer Darstellung und dem auffällt, was ein Anbieter direkt kommuniziert, freuen wir uns über einen Hinweis – damit helfen Sie nicht nur uns, sondern auch anderen Leserinnen und Lesern.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch auf dieser Seite und freuen uns auf Ihre Nachricht.